Política de privacidad
Política de Privacidad
Introducción
En Kenäz, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web. Al comprar en nuestra página web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en este documento.
Información que Recopilamos
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Información de Registro: Cuando realiza una compra en nuestro sitio, recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
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Información de la Cuenta: Si crea una cuenta en nuestro sitio, recopilamos información de inicio de sesión, como nombre de usuario y contraseña.
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Comunicación: Guardamos registros de cualquier comunicación que tenga con nosotros, ya sea a través de correo electrónico, chat, o cualquier otro medio de comunicación.
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Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que usa para acceder a nuestro sitio, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la ubicación geográfica.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y completar su pedido.
- Comunicarnos con usted sobre su pedido y responder a sus consultas.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Enviarle ofertas, promociones y boletines informativos, siempre que haya proporcionado su consentimiento para recibirlos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Compartir Información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como empresas de envío.
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Cumplimiento Legal: En casos en los que estemos obligados por ley a divulgar su información.
Seguridad de la Información
Tomamos medidas para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria al procesar sus datos y mantenemos medidas de seguridad para proteger sus datos personales.
Sus Derechos y Elecciones
Puede ejercer ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo el acceso, la corrección y la eliminación de datos. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Kenäz, +56 9 4261 7542
Fecha de entrada en vigor: 25/ octubre/ 2023.
