Pack de la Abundancia

¿Qué incluye este pack?

1. Árbol de Jade (Crassula ovata)

2. Pilea Peperomioides (Planta del Dinero China)

3. Helecho Espada (Nephrolepis exaltata)

Beneficios del Pack de la Abundancia:

¿Qué medida tiene y que macetero debo elegir para mi planta?

medido desde el comienzo del macetero.

El macetero recomendado para esta planta es la talla S, M, L.

En Kenäz, sabemos que elegir el macetero ideal es clave para el bienestar de tu planta. Por eso, te guiamos según su tamaño:

• Plantas S ➝ Maceteros S 
• Plantas M ➝ Maceteros M 
• Plantas L ➝ Maceteros L 
• Plantas XL ➝ Maceteros XL 

Trasplante profesional: Si compras planta + maceta, podemos enviarlo ya trasplantado como parte de nuestro servicio, siempre y cuando se indique en las notas del pedido.

En el caso que no quieras macetero decorativo, te la enviaremos con macetero de vivero.

Importante:

• Plantas y macetas L/XL no están disponibles para envío a regiones (Solo RM)

💡¿Necesitas ayuda adicional?

Puedes hacer click en el chat de nuestra pagina o bien, puedes conseguir la asesoría personalizada haciendo (Clic aquí).

🚚 Tiempos de envío y entrega

En Kenäz queremos que recibas tus plantas y productos en las mejores condiciones. Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación, la disponibilidad de los productos y el tipo de despacho seleccionado.

📍 Envíos dentro de Santiago

Nuestro plazo promedio de entrega mediante envío estándar es de 2 a 3 días hábiles, con un plazo máximo de 6 días hábiles.

Si necesitas recibir tu pedido con mayor rapidez, contamos con Envío Flash (entrega el mismo día) en comunas habilitadas y para productos con stock disponible. Podrás revisar esta opción al momento de realizar tu compra.

🚛 Envíos a regiones

Los pedidos con destino a regiones tienen un plazo estimado de 3 a 6 días hábiles para su preparación y entrega a Blue Express, nuestra empresa de transporte.

Es importante considerar que este plazo corresponde al tiempo de gestión y despacho por parte de Kenäz, y no incluye el tiempo de transporte hasta tu domicilio.

Una vez que Blue Express recibe tu pedido, los tiempos de traslado y entrega final dependerán de su operación logística y de la localidad de destino.

Podrás consultar el estado de tu envío y su fecha estimada de entrega directamente en Blue Express, utilizando el número de seguimiento proporcionado una vez despachado tu pedido.

🌿 Productos disponibles para regiones

Para garantizar un transporte seguro, las plantas y maceteros de tamaños L y XL no están disponibles para envíos a regiones.

Te invitamos a revisar nuestra colección Especial Regiones, donde encontrarás plantas, maceteros y accesorios aptos para ser enviados a distintas localidades de Chile, incluyendo productos en tamaños S y M.

📦 Seguimiento de tu pedido

Puedes consultar el estado de tu compra en nuestra sección Rastrea tu pedido, utilizando tu número de orden y correo electrónico.

Si tu pedido fue enviado a regiones mediante Blue Express, también podrás hacer seguimiento directamente en su página web con el número de seguimiento correspondiente.

Si tienes dudas o necesitas ayuda, nuestro equipo estará disponible para orientarte a través de nuestros canales de atención.

💚 Opciones de entrega

• ⚡ Envío Flash: Entrega el mismo día, sujeto a disponibilidad de stock, comuna y horario de corte.
• 🏬 Retiro en tienda: Disponible según el stock de cada sucursal. Espera la confirmación antes de retirar tu pedido.
• 🚚 Envío estándar en Santiago: Entrega promedio de 2 a 3 días hábiles, con un máximo de 6 días hábiles.
• 📦 Envío a regiones: Preparación y entrega a Blue Express en un plazo estimado de 3 a 6 días hábiles, más el tiempo de transporte de la empresa.

¡Gracias por elegir Kenäz! 🌿

Trabajamos para que cada pedido llegue en las mejores condiciones y puedas disfrutar de tus plantas y productos.